Pickup & Return
Oprava v servisním středisku včetně vyzvednutí a vrácení poskytuje
službu vyzvednutí vadné jednotky na vaší adrese HP autorizovaným
kurýrem a následné doručení do servisního střediska. HP vrátí
opravený nebo vyměněný produkt na vaši adresu prostřednictvím
kurýra. Doba trvání opravy pro tuto službu je 2, 5 nebo 7
pracovních dní v závislosti na typu zakoupeného produktu. Služba je
k dispozici od 8.00-17.00 hod. pondělí-pátek, kromě státních
svátků. Požadavky musí být obdrženy před 15.00 hod. během smluvního
okna pokrytí k aktivaci služby vyzvednutí v následující pracovní
den.
CarePack je nutno registrovat do 180 dnů od prodeje zařízení
koncovému uživateli.
Parametry a specifikace:
Obecné
Určení rozšíření záruky:
PC